FAQ's
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Pour initier un retour ou un échange, veuillez nous contacter par e-mail à l'adresse info@yeyomaternite.com en indiquant votre numéro de commande. Nous serons ravis de vous fournir les instructions nécessaires pour le renvoi du vêtement et pour procéder à l'échange ou au remboursement. Notre priorité est de nous assurer que vous êtes pleinement satisfait.e de vos achats chez YEYO Maternité. Si vous n'êtes pas totalement satisfait.e, vous pouvez retourner les articles dans les 15 jours suivant la réception pour un remboursement complet ou un échange.
Notre sélection de tailles s'étend du petit au X-large pour certains modèles. Nous travaillons activement pour élargir notre offre, afin que nos futures collections puissent inclure des tailles allant jusqu'au 3XL.
Absolument ! Nous savons à quel point la vie des mamans peut être occupée. C'est pourquoi la plupart de nos vêtements sont lavables en machine et résistants aux taches, pour que vous puissiez les porter en toute confiance, même lors des journées bien remplies. Nous vous conseillons de privilégier un lavage à la main. Cependant, vous pouvez opter pour un lavage en machine sur le cycle délicat. N'oubliez pas de fermer les fermetures éclair et de retourner le vêtement avant de le laver. Évitez de le sécher en sécheuse, mais si vous êtes pressée, cela peut être envisagé. L'idéal est toujours de les laisser sécher naturellement.
Chez YEYO Maternité, nous croyons en la solidarité entre les mamans et en l'importance de soutenir les autres. C'est pourquoi nous reversons 1$ pour chaque vêtement vendu à la Fondation Olo, qui œuvre pour la santé des mamans et des bébés.https://fondationolo.ca/blogue/temoignages/temoignage-yeyomaternite/